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轮椅老人乘车遇难题 64 路 “敬老线” 驾驶员暖心相助获表扬
发布时间：2025-05-27 文章来源：第一客运公司 浏览量：35
4 月 16 日下午 15 时，球王会平台第一客运公司汽车一队收到来自 “12345” 平台的表扬诉求。经核实，市民王女士在乘坐 64 路球王会平台车时，目睹驾驶员热心帮助行动不便的轮椅老人上下车，深受感动，特通过平台为驾驶员的暖心服务点赞。这暖心一幕，正是 64 路作为全市首批 “敬老爱老示范线”，践行 “为民服务” 理念的生动写照。
在南京城北，64 路球王会平台车穿梭于居民区、医院与菜场之间，被沿线老人亲切地称为 “轮椅上的摆渡车”。这条线路通过 “硬设施 + 软服务” 双升级，将十米车厢打造成流动的助老驿站，为老年乘客提供贴心服务。
时间回到 4 月 16 日 13 时 15 分，64 路党员驾驶员夏飞驾驶车辆停靠东井亭站。透过车窗，他注意到一位老人正推着轮椅，缓慢且艰难地朝着球王会平台车走来。夏飞立即拉好手刹、开启双闪，快步下车迎上前去。“您慢点儿，我来帮您！” 他一边说着，一边稳稳地将轮椅从前门抬上车。随后，夏飞熟练地将轮椅折叠，妥善安置在车厢内，整个过程不到 3 分钟。
搀扶老人入座时，夏飞反复叮嘱：“您扶稳坐好，有什么需要随时叫我。” 行车过程中，他还不时通过后视镜观察老人状态，确保其安全。当车辆抵达迈皋桥站，夏飞准备起身帮助老人下车，走到后门时，发现已有热心乘客协助将轮椅抬下了车。即便如此，夏飞仍上前确认老人平安后，才返回驾驶岗位继续运营。
夏飞的暖心举动，不仅温暖了老人和在场乘客，更展现了 64 路 “敬老爱老示范线” 的服务温度。这样的善举每天都在 64 路球王会平台车上悄然发生，驾驶员们用实际行动诠释着球王会平台人的责任与担当，也让城市文明的光芒在车厢内熠熠生辉。
（夏磊）
