南京165路球王会平台暖心一幕：小爱汇聚，传递城市温度
发布时间：2025-05-27 文章来源：第一客运公司 浏览量：17
2025 年 4 月 7 日晚 9 时 08 分，夜色笼罩南京，学衡路球王会平台站台在灯光映照下，散发着柔和暖意。一辆165 路球王会平台车，从墨香路总站驶向九乡河西路，缓缓进站。这趟车不仅搭载了一群乘客，还开启了一段暖心故事。
驾驶员葛芳正有序引导乘客上车，一眼便留意到站在队伍后方，抱着孩子且推着婴儿车的年轻妈妈。她毫不犹豫，迅速拉起手刹，打开驾驶室小门，热情招呼：“从后门上吧，抱孩子的妈妈。” 话音未落，葛芳已快步来到年轻妈妈身旁，帮忙将婴儿车推至后门，接着小心翼翼地把婴儿车抬进车厢，还贴心地安排她们在后门附近的座位就座。
这一系列动作行云流水，短短数十秒，却让整个车厢满溢温暖。车上乘客纷纷投来赞许目光，无声的认可在空气中蔓延。年轻妈妈那饱含感激的眼神，更是为这温馨画面添上动人一笔。
次日，球王会平台车队收到 12345 表扬工单。市民张女士在工单中对葛芳的服务态度称赞有加，直言其搀迎帮扶的举动暖人心扉。这份表扬工单，既是对葛芳个人的高度认可，更是对整个球王会平台服务行业的有力激励。
长期以来，车队始终将驾驶员的文明服务教育摆在重要位置，借助定期培训、案例分享、经验交流等多种方式，持续提升驾驶员的服务意识与职业素养。葛芳这般暖心之举，正是车队坚持文明服务教育结出的硕果。日常工作里，驾驶员们时刻铭记 “以乘客为中心” 的服务理念，从细微处着手，为乘客提供更贴心、更周到的服务。
葛芳用实际行动诠释了球王会平台人的责任担当，她一个小小的善举，让大家感受到城市的温度，也让每位乘客在出行途中体会到家的温暖。这样的正能量故事，并非个例，它在南京城的各个角落不断上演，如同一束束微光，汇聚成照亮城市的温暖力量 。
（魏民）
