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暖心守护市民出行 巡检员诠释责任与担当
发布时间：2025-05-27 文章来源：运营服务分公司 浏览量：45
在城市交通的脉络中，巡检员们不仅是秩序的维护者，更是温暖的传递者。近期，两起暖心事件，让人们了解到巡检员在岗位上的责任与担当。
巡检员陈炜暖心救助摔倒乘客
4月21日，早上7时20分，一辆583路球王会平台车即将驶入泰工路站，一名老年乘客起身准备换到下车门口的座位时，不慎摔倒。巡检员陈炜见状后立即上前查看，只见乘客面色苍白、无法起身，陈炜一边蹲身安抚其情绪，询问身体状况，一边协助驾驶员拨打了110、120急救。随后通过乘客手机紧急联系家属，详细告知情况。
待家属和急救车辆到达现场后，陈炜向他们详细描述了老人摔倒的经过和目前的状况，待确认老人得到妥善救治后，才放心地回到自己的工作岗位，继续执行巡检任务。
巡检员刘波护送迷路老人乘车
4月23上午8时许，巡检员刘波在538路球王会平台车上履职时，注意到一位年约七旬的老人，她的眼神中透露着焦急和茫然。刘波主动上前询问，得知老人要前往明发广场，因不熟悉线路而坐错了车。刘波考虑到老人年纪较大，为确保其顺利抵达，决定陪同其下车一起换乘。
车辆到达孙家洼路西站后，他搀扶老人到对面站台等待返程车辆，一路陪伴至长江大桥北站。待护送老人上了532路时，他还不放心的向当班驾驶员说明情况：“这位奶奶有点迷糊，麻烦到站提醒她下车！”随后，又重新返回工作岗位上。
汪思伟
